不谈好坏，对错可以思辩，我们在数万字的演讲里面找到这些精华，姑且相信，这篇文章能让你更好的开启2017的大门。

5只黑天鹅

我们的2016

摘要：2016，最大的特点是，全世界好多事都只看到掉下来一只靴子。另一只靴子什么样、掉不掉、什么时候掉、怎么掉？现在一概不知道。

针对每一个竞争环境的演进，企业都有不同的经营重心，但如果能抓住20%的关键点，就可以找到一个支点来撬动整个企业发展，定位是撬动企业经营发展的一个支点。

2016年充满了神转折，AlphaGo狂胜围棋世界冠军李世石；英国脱欧；特朗普赢得2016年的美国总统大选。这就是2016。全世界好多事都只看到掉下来一只靴子。另一只靴子什么样、掉不掉、什么时候掉、怎么掉？现在一概不知道。

很多人今年会因为环境的不确定，而感到茫然失措。但是创业者不会。创业者的世界很独特。他们不会去感受那些缥缈的好和坏，只有具体的问题和具体的方法属于自己。

因此，以下趋势与变化，是你作为创业者，在2017年不应忽视的“具体的处境”。

时间战场

摘要：2016最重要的不可逆变化，就是——互联网人口红利结束了。大公司的优势越来越巩固。创业市场上流行着一种“代孕生意”。流量的获取越来越难，时间会成为商业的终极战场。

时间战场，变成了特别重要的一只黑天鹅。

首先，时间会成为商业的终极战场；也就是微信的张小龙敢说，微信有一个基本价值观，一个好的产品是用完即走的。其他的创业者哪里能这么傲娇。你生意再大，拿不到用户的时间，你的未来就岌岌可危。

第二，消费者花的不仅仅是钱，他们为每一次消费支付时间；2016年初，中国电影屏幕是3万块；到年底飙升到4万块。但整个电影票房从去年的440亿仅仅只涨到了今年的450亿。

除了行业补贴停止之外，更重要的一个原因是，电影是一个要支付时间的消费品。所有的行业都必须警觉，不是你不努力，也不是你的行业没价值，也不是你的价格不够低，而是你索取了过多的用户时间，大家付不起了。

第三，商机从空间转向时间。这一轮消费升级提供的不是炫耀品，而是体验品。所有的体验，本质上都是时间现象。消费升级，人们不见得再会去买昂贵的奢侈品。未来有两种生意的价值变得越来越大：一种是帮助用户省时间；那省下时间干什么？这就是第二项生意——帮助用户把时间浪费在美好的事情上。

消费升级

摘要：未来商业有两个流派：一个是让他上瘾，拖住他的时间；一个是提供服务，优化他的时间。所有的产业都必须向服务业无限接近。在这个领域，将来会诞生很多伟大的公司。

用户要什么，你就给什么，甚至他们没说出来你就猜到了。这叫母爱算法。在中国这个市场，没人比你做得更好了。但是好在这个市场上还有一种父爱算法的需求。将来也会诞生很多伟大的公司。

这就是我讲的服务：给人们他还不知道的好东西。互联网让所有的产业都必然向服务业演进。围绕这个服务进行的消费升级，也是我预判的下一个阶段的消费类创业机会：让用户在自己的知识盲区里能“放心”。

背后的精神就是六个字：你不用懂。听我的。这样的服务升级，是2017年市场上的第二只黑天鹅。这波机会的本质，是靠父爱算法告诉用户，放下你手里的烂东西，我告诉你一个好东西，跟我来。这正是这波服务业机会最有意思的地方。

智能革命

摘要：人工智能是下一个主战场。谁的数据更多，更精准，谁的技术怪兽就会被喂养得更强。人际关系正在被人机关系所取代。未来社会什么样？推荐你看2017年最重要的一本书。

智能革命这个话题，比脸还大，比肾都虚。但又不得不提。智能革命，2017年的第三只黑天鹅。2016年，大家都把重兵压在了人工智能上。人工智能火到这种程度，我作为文科生也只好去四处请教我能找到的人工智能专，我渐渐知道了普通人对人工智能的一些误解。

简单澄清三点：

第一，人工智能不是在复制人类，它是完全不同的另外一种存在；

机器和人类的最大区别是什么是机器不会疲倦。这导致机器思维和人类思维的一个重大区别。

人因为能力有限，思维方式是尽量简化。所以我们有那个重要的奥卡姆剃刀原则，如无必要，勿增实体。这样可以更方便地理解和传递知识。但是机器的能力足够强，它不需要把世界简化了之后再去理解。人工智能其实是让世界恢复了原本的复杂性。

第二，人工智能不会提高玩家参与的门槛，是降低了参与门槛；

以前各个领域的人工智能，比如搞声音识别的和搞视觉识别的、搞自动驾驶的，是完全不同的行当。但是，因为人工智能的算法底层被打通了。各个应用场景中的人工智能，在算法上越来越像。真正最重要的战场转换到大数据上了。

中国在人工智能领域的机会相当大：首先，全世界43%的人工智能论文都是中国人写的；其次，我们每年能毕业上百万的工程师，没有任何一个国家能做到这一点；最重要的是，全世界没有任何一个国家的人民像我们中国人一样乐于向互联网贡献数据。

第三，人工智能不仅是人的延伸，它是人的替代。

过去一万年，人类的总趋势是，在技术的帮助下，个体变得越来越强大，选择变得越来越多元。我们面对的世界越来越丰富。

说到这里，你会发现人工智能这个词太自大了。它暗示一个意思是，这是我们研发制造并由我们自己控制的工具，错了，它不仅是人的延伸，更是人的替代。未来社会什么样？这就极其考验我们这代人的想象力。《人类简史》的作者尤瓦尔·赫拉利，又了一本新书叫《未来简史》，就在回答这个问题。

认知迭代

摘要：2016年，有一种气氛在弥漫，叫事情正在起变化。面对这个全新的庞然大物，你有两个选择：交越来越贵的“共识税”，或者打越来越残酷的“认知战”。

2016年，有一种气氛在弥漫，叫事情正在起变化：国家版本的“新常态”、王兴版本的“下半场”、李彦宏版本的“下一幕”，还有马云版本的“五新一平”……面对一个全新的庞然大物，大家都找不到合适的词来描述它。

但是有一件事可以确定，那就是我们的认知必须迭代了。这个世界正在飞速逃离你的理解范围。互联网刚起来的时候，我们形成了一个错误的认知——世界会是平的。但是十几年过去，我们发现，世界是碎的。互联网正在造就大量的人间隔膜。人和人互不理解、互不认同、甚至互不知道。世界越来越破碎，而那些治愈破碎的力量就会变得越来越值钱。这个力量我们称之为共同的认知。认知税，成了2017的第四只黑天鹅。

现在，你有两个选择：交越来越贵的“认知税”，或者打越来越残酷的“认知战”。认知这个战场还有一个很残酷的逻辑：一旦被占领，再难有他人的立足之地。

站在刘强东的角度，你就能理解，这有多尴尬了。京东每年都要成立打猫办，跟阿里争夺双十一这个认知。请问这个做法是聪明还是傻？要依我说，这恰恰是刘强东的精明之处，因为他其实是在打造另外一个认知，我是阿里的唯一对手。认知这件事，还有一个奇妙的特性。它是种子，只要你浇灌，它就生长。它是时间的朋友，时间越久，价值就越大。它是免费的，你浇灌它的方式，决定了它长成的样子。

后真相

摘要：有一个词，使用频率在2016年飙升了200倍——“后真相”。情绪的影响力已经超过了事实。郭德纲、曹云金，冯小刚、王思聪，杨振宁、邱成桐……从这一场场互撕中，我们应当学到什么。

从明年开始，我个人的所有事情都会围绕这条主线。我会把自己变成一个终身学习者，不断认知升级，不断分享和呈现我自己的变化。中国最好的知识服务商这个认知，是我们这个创业团队的孩子。我会在长长的时间隧道里，跟着它爬行，注目它，用自己的方式养大它。

后真相的意思，不是没有真相，而是对这个世界来说，情绪的影响力已经超过了事实。后真相时代的来临，最核心的变化是人们越来越不关心真相，而只关心立场、态度和情绪。

相声演员郭德纲和他的徒弟曹云金互撕，电影导演冯小刚和万达院线的“太子”王思聪互撕，你关心真相是什么吗？过去，我们用认知去抵达事实；现在，不管是事实还是认知都成了表达自我的工具。这个变化不是一件小事，它是一个全人类文明的转折点。它带来的真正危机是共同体危机。

我们2017的第五只黑天鹅就是后真相。文明的进程不只是财富的膨胀和个人的自由，其实还有一根坚定而强韧的线索，就是建立共同体，换句话说，就是怎样定义“我们”。知道我们是谁，协作才能展开，财富才能积累，安全才能获得，尊严才能建构。

后真相时代正在不断地削弱我们的共同体意识，而这正是我们的文明之锚。只要你正在试图通过提升自我的认知，试图构建全新的合作，试图探索不同的可能，你就是创业者。

不管你是为公司还是为自己，也不论你是自由职业者还是打工仔，这是我们共同拥有的身份——时代的探险家，人类文明新边疆的开拓者。在所有时代的探险者群体中，都会自然形成守望相助、无私分享的伦理。暂时的成败，什么都不算，一生的对手，也都值得尊敬。这是创业者会成为一个共同体的根本原因。

尾声

那些老男孩儿教会我的事：很凑巧，这些事都和时间有关。

我们这一代创业者和其他共同体有很多地方不一样，这也往往是外界误解我们的地方：我们是永远的犯错者。在创业者的世界里，永远没有正确这个词，因为我们每时每刻都知道，有比我们当前做法更高明的策略。

诺基亚、摩托罗拉、索尼、惠普、雅虎……人们记住的不是这些伟大的公司最辉煌的时刻，而是终局时他们落魄的样子。2016年9月，关于黄太吉大面积关闭店面的报道铺天盖地。在这些报道中，我们可以闻到一种浓烈的幸灾乐祸的气味，一时间，我也看到很多创业者的转发文字。总结起来，就是一句话：果然不出我所料。

与其去嘲讽职责，不如仔细欣赏他人为你探的路，感受价值创造瞬间带给你的惊喜。

对一个创业者来说，你读了多少书，上了多少学，开了多少会，承受了下属的多少委屈，你的进度条不会骗你。2016年，每一个创业者都拥有一些可以标记自己的数字。2017年，我们推动它，也就是推动自己向上成长。

正如莎士比亚在《暴风雨》里写到：“凡是过去，皆为序章。”